為全面提升國際化會務服務品質,近日,海南旅投旗下南海會務公司在??诔晒εe辦“志愿者技能大比武”?;顒油ㄟ^“賽會聯(lián)培”模式,以競技促成長,為自貿港建設注入青春動能。
本次比武精準對標博鰲亞洲論壇2025年年會服務需求,設置知識競賽與演講比賽兩大板塊。來自全省的120名志愿者在競賽中展開激烈角逐,內容涵蓋論壇沿革、外事禮儀、保密規(guī)范等8大模塊,通過筆試、搶答環(huán)節(jié)考驗臨場反應。演講以中英文形式進行,以“重大涉外活動中的綜合能力提升”為主題,重點考察跨文化溝通能力和心理素質。在演講現(xiàn)場,選手們用流利的雙語講述著涉外活動服務案例,同時對自貿港政策的進行了深刻解讀。在模擬突發(fā)狀況的環(huán)節(jié),他們憑借智慧方案巧妙化解難題,充分展現(xiàn)了海南青年的風采。
作為博鰲亞洲論壇服務保障單位,海南旅投高度重視,并第一時間成立博鰲亞洲論壇2025年年會服務保障工作專班,提前進駐現(xiàn)場,通過“賽前大練兵、賽中強保障、賽后精復盤”的服務模式,確保會務服務萬無一失。